Probanka varovanju informacij pri uporabi elektronskega bančništva namenja največjo pozornost. S pomočjo najsodobnejših tehnologij skrbi za varnost delovanja celotnega sistema v banki in v času prenosa podatkov med banko in komitentom.
Varovanje informacijskega sistema je zagotovljeno s požarnimi zidovi, nepooblaščeni dostop pa se onemogoča s pomočjo identifikacijskega sistema overjanja posameznika, ki temelji na uporabniškem imenu in uporabi digitalnega potrdila ali posebne kartice z vnosom osebnega gesla, ki generira enkratno geslo za vstop v uporabnikovo okolje.
Pri prenosu podatkov je Probanka vgradila sistem kodiranja in dekodiranja, ki temelji na principu 128-bitnega SSL protokola, ki je tehnološko najvišje razvit šifrirni mehanizem, namenjen javni uporabi.
Stopnja varnosti pa je odvisna predvsem od uporabnikov spletnih tehnologij samih. Obveza uporabnika je, da skrbno in preudarno skrbi za identifikacijske medije in varnost svojega osebnega računalnika oz. delovne postaje, da nepooblaščeni osebi onemogoči dostop do svoje kartice in identifikacijskega gesla, za varnost v banki pa smo poskrbeli mi z najnovejšimi tehnologijami in preprekami, ki zunanjim vsiljivcem onemogočajo dostope.
Pri tem moramo opozoriti uporabnike, da so sami s svojim ravnanjem pomemben dejavnik zagotavljanja varnosti pri uporabi elektronskega bančništva. Diskretna uporaba uporabniškega imena in identifikacijskega medija ter pozornost pri delu na osebnem računalniku z uporabo ohranjevalnika zaslona in funkcije IZHOD oz. zaprtje aplikacije po uporabi, sta osnova za doseganje zadovoljive stopnje varnosti.
Za varnost morate poskrbeti v prvi meri uporabniki sami: